Termos de reserva e início do processo de aquisição
Versão 2026-09-12-reserva-v1 · 12 de setembro de 2026
Devolvido quando a entrada for paga, em até cinco dias úteis após a confirmação desse pagamento. O envio do cadastro e do comprovante não confirma automaticamente a reserva.
1. Quem recebe sua solicitação
CLEIA IMOVEIS LTDA, CNPJ 44.304.124/0001-36, CRECI-PR J-07870, Av. Brasil, 1725, Eucaliptos, Fazenda Rio Grande/PR. Contato: (41) 99807-1681 ou cleiaimoveis.frg@gmail.com.
2. Natureza e confirmação da reserva
O cadastro registra interesse preliminar no imóvel identificado e autoriza o início das providências de aquisição. Não constitui proposta aceita, reserva automática, promessa ou compra e venda, cessão, transferência de propriedade, aprovação de crédito ou garantia de disponibilidade.
A reserva depende da confirmação de disponibilidade e da autorização escrita do vendedor ou loteadora. Seu prazo e suas condições serão comunicados por escrito pela imobiliária. O cadastro não retira automaticamente o imóvel do mercado. A aquisição depende da aprovação do vendedor ou loteadora e da assinatura do instrumento próprio pelas pessoas legitimadas.
As condições anunciadas são preliminares e podem ter sido atualizadas. A equipe confirmará os valores vigentes antes da formalização. Nos anúncios de mais de um lote, a solicitação refere-se somente à unidade selecionada.
3. Depósito de seriedade e Pix
Para iniciar o processo de aquisição, é necessário o pagamento de R$ 200,00 pela chave Pix CNPJ 44.304.124/0001-36, favorecido CLEIA IMOVEIS LTDA, com envio do comprovante. Confira o favorecido no banco antes de pagar.
O valor chamado de “sinal de negócio” nesta página é um depósito preliminar reembolsável de seriedade, mantido sob custódia. Não constitui arras confirmatórias ou penitenciais, sinal do preço ou comissão de corretagem. O recebimento é reconhecido após a efetiva compensação; um comprovante anexado, por si só, não comprova o crédito na conta.
O depósito não substitui a entrada e não será abatido do preço automaticamente. Qualquer destinação diferente exige autorização escrita do pagador.
4. Providências e deveres do interessado
A imobiliária poderá cadastrar, simular, solicitar e organizar documentos, consultar disponibilidade, encaminhar proposta e acompanhar a aprovação, sem vincular vendedor, loteadora ou banco além da autorização recebida. A análise preliminar não substitui assessoria jurídica, técnica, registral ou financeira.
O interessado fornecerá dados verdadeiros e documentos legíveis, responderá às solicitações e comunicará mudanças de intenção, contato ou condição financeira. Recursos devem ter origem lícita. Suspeitas de fraude ou documentos inautênticos podem levar à suspensão do processo para conferência.
Despesas extraordinárias somente serão cobradas quando previamente informadas e autorizadas por escrito, ressalvadas obrigações legais ou assumidas em instrumento próprio.
5. Quando os R$ 200,00 são devolvidos
Quando a entrada da aquisição for paga, o depósito será devolvido ao pagador em até cinco dias úteis contados da confirmação desse pagamento. Nesta solicitação online, a restituição não depende do recebimento da comissão da imobiliária.
Também haverá restituição integral em até cinco dias úteis da confirmação da ocorrência se o imóvel estiver indisponível, houver recusa do vendedor ou loteadora, impedimento relevante, crédito negado apesar de informações verdadeiras ou desistência justificada antes de providência substancial.
A restituição será feita ao pagador, com conferência dos dados necessários para a devolução. Solicite-a pelos contatos desta página, informando seu protocolo.
6. Desistência e eventual retenção
Após início documentado do trabalho e disponibilidade confirmada, a desistência imotivada poderá gerar compensação proporcional aos custos e atividades demonstrados, limitada a R$ 200,00 e sujeita à redução legal. Não há perda automática do depósito pelo simples cadastro ou contato. A imobiliária apresentará a apuração e devolverá eventual saldo em até cinco dias úteis.
Não haverá cobrança cumulativa pelo mesmo fato. Este aceite não estabelece multa adicional de 20% da comissão nem obrigação de pagar comissão integral.
Ficam preservados os direitos legais aplicáveis. Quando configurada relação de consumo contratada fora do estabelecimento, inclusive pela internet, o direito de arrependimento de sete dias do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor será respeitado, sem retenção e com devolução imediata dos valores, monetariamente atualizados. Para exercer esse direito, use o WhatsApp ou e-mail informado nesta página.
7. Dados pessoais, comprovante e aceite
Os dados serão utilizados para identificar o interessado, conduzir os procedimentos preliminares solicitados, prevenir fraude, conferir o pagamento e registrar o aceite. A Cléia Imóveis poderá compartilhar apenas os dados necessários com vendedor, loteadora, banco, correspondente, cartório e plataformas envolvidas no processo.
O cadastro e o comprovante ficam em área de acesso restrito à imobiliária, sem publicação no catálogo. O protocolo, a data e hora do envio, a versão dos termos e seu aceite serão registrados. O aceite online registra a concordância com este procedimento e não substitui a assinatura do contrato definitivo.
Os dados serão conservados pelo tempo necessário ao processo e às obrigações legais ou ao exercício regular de direitos. Para pedir acesso, correção, informações sobre o tratamento ou exclusão quando cabível, escreva para cleiaimoveis.frg@gmail.com. Estes dados não autorizam publicidade alheia ao processo.
8. Comunicações e disposições finais
As comunicações sobre a solicitação ocorrerão pelos contatos cadastrados. Alterações das condições devem ser registradas por escrito. Fica indicado o foro da comarca do imóvel, preservadas as competências legais obrigatórias e o foro protetivo do consumidor quando aplicável.
9. Imóveis para locação
Para imóveis anunciados para locação, este cadastro registra somente a solicitação de reserva e contato para análise. Aplicam-se a identificação, a veracidade dos dados, a confirmação de disponibilidade, as comunicações e a proteção dos dados previstas acima. As cláusulas financeiras de aquisição, o Pix de R$ 200,00 e a devolução ligada ao pagamento da entrada não se aplicam à locação. Valores, garantia e condições serão apresentados em instrumento próprio antes de qualquer pagamento.
Regras baseadas no Termo de Início do Processo de Aquisição de Lote da Cléia Imóveis, com devolução vinculada ao pagamento da entrada para este fluxo online. Referências legais: Código de Defesa do Consumidor e LGPD.
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